Foire aux questions (FAQ)

Questions et réponses susceptibles de vous renseigner sur le fonctionnement du site :

1. Quel est le concept du site ?
2. Comment puis-je composer ma bannière ou mon visuel ?
3. Suis-je obligé d'acheter un fond, des éléments, un personnage et une typographie ?
4. Est-ce que les copyrights sur les articles appaitront sur le résultat final de mon visuel ?
5. Puis-je voir le résultat final de ma bannière sur le site même ?
6. Que dois-je fournir pour la création des visuels ?
7. Je ne connais pas les dimensions de mon visuel, comment faire ?
8. Sous quel délai recevrai-je mon(mes) fichier(s) ?
9. Pourrais-je demander une modification sur mon image ?
10. Pouvons-nous utiliser un personnage acheté sur une future création (ex : carte de visite) ? Le prix sera t-il le même ?
11. A quoi sert la catégorie Banque images ?
12. Pourquoi les prix sont-ils différents entre les catégories "Composer sa bannière" et "Banque images" ?

13. Y aura t-il d'autres éléments, créations, visuels au fur et à mesure ?
14. Pourquoi avoir choisi ce nom de site : Alias Créa Express ?


1. Quel est le concept du site ?

En quelques mots : du graphisme pour tous à petits prix !

Je propose des designs de cartes de visite, cartes anniversaire, création d'avatars semi-personnalisés, bannières et avatars pour boutiques et pages Facebook, des faire-part de mariage et de naissance, des images pour les notes de blogs, des coloriages etc, etc... et tout ça à prix minis !

Alias Créa Express est un site qui vous propose d'acheter des images en ligne pour composer un visuel ou une bannière de blog/site. Tous les fonds, personnages et éléments sont créés par mes soins et j'espère que cette idée vous enchantera et vous permettra, à moindre coût, d'embellir vos articles et notes de blogs !

2. Comment puis-je composer ma bannière ou mon visuel ?

Pour composer votre visuel et/ou votre bannière, il vous suffit de choisir tous les éléments qui composeront votre image (par exemple : un fond, un personnage, deux éléments et une typographie mais vous pouvez très bien choisir 2 personnages et pas d'élément etc...) dans la catégorie COMPOSER SA BANNIERE. Ensuite, vous passez commande en laissant votre email, les dimensions de l'image et votre texte à placer dessus. Après avoir reçu toutes vos informations, je m'occupe de créer la bannière.

3. Suis-je obligé d'acheter un fond, des éléments, un personnage et une typographie ?

Non ! Vous composez votre bannière avec les éléments de votre choix. Vous souhaitez 5 éléments dessus ? Pas de souci ! Vous ne voulez qu'un fond et un personnage ? C'est vous qui décidez !

4. Est-ce que les copyrights sur les articles appaitront sur le résultat final de mon visuel ?

Les copyrights présents en gros sur les images/articles du site ne seront pas visibles sur les fichiers fournis en haute définition et sur les bannières MAIS un petit copyright ©Alias sera tout de même présent.

5. Puis-je voir le résultat final de ma bannière sur le site même ?

Ce site est une boutique/vitrine où vous pouvez acheter les éléments de la bannière mais en aucun cas voir le résultat final de suite. Il faudra patienter un peu et laisser la magie opérée...

6. Que dois-je fournir pour la création des visuels ?

- Pour les bannières, les informations à fournir sont le titre à placer dessus, les dimensions et une adresse mail où l'envoyer
- Pour les créations personnalisables, les informations à fournir sont indiquées sur les fiches produits. Il faut également indiquer une adresse mail.
Toutes les informations sont à fournir dans le champs message au moment de votre commande.

7. Je ne connais pas les dimensions de mon visuel, comment faire ?

Ce n'est pas un problème ! Quand vous passez commande, tout en bas de la page, laissez-moi dans le champ message, l'adresse de votre blog/site où je pourrais trouver l'image de votre visuel à remplacer et je me charge du reste !

8. Sous quel délai recevrai-je mes fichiers ?

Le visuel est créé une fois la commande validée et le paiement reçu. Votre(vos) fichier(s) vous sera(seront) expédié(s) à l'adresse mail indiquée sous 3 jours ouvrés. Si je devais dépasser ce délai, un mail vous sera envoyé pour vous en informer.

9. Pourrais-je demander une modification sur mon image ?

Une ou plusieurs modification(s) pourra(ont) être demandée(s) EN UNE SEULE FOIS sous 7 jours ouvrés avec un délai de réalisation de 3 jours ouvrés. Compte-tenu des petits prix proposés, je ne peux pas me permettre de passer beaucoup de temps à modifier les images. Merci pour votre compréhension !

10. Pouvons-nous utiliser un personnage acheté sur une future création (ex : carte de visite) ? Le prix sera t-il le même ?

Oui vous pouvez très bien le faire dans certains cas. Par exemple, si vous avez acheté un avatar et qu'un mois après, vous décidiez de faire une carte de visite avec, sachez qu'il existe déjà un produit pour répondre à cette attente. Le prix, par exemple de ce produit, sera légèrement plus élevé, compte-tenu du fait, que je dois y passer plus de temps.

 

11. A quoi sert la catégorie Banque images ?

Je mets à votre service et à petits prix des éléments seuls, des images prêtes à l'emploi pour embellir vos visuels et vos notes de blog. Vous pouvez acquérir les images seules de vos personnages préférés ou bien des éléments en allant dans la rubrique Banque images. Après votre commande, sur le site, dans votre espace client, vous aurez la possibilité de télécharger l'image en haute définition directement.

12. Pourquoi les prix sont-ils différents entre les éléments des catégories "Composer sa bannière" et "Banque images" alors que ce sont les mêmes ?

Les images présentes dans la catégorie "Composer sa bannière" servent uniquement à la conception d'un visuel ou d'une bannière. Le prix comprend l'image mais également mon travail passé sur la création du visuel avec les éléments achetés. Les éléments présents dans la catégorie "Banque images" sont un peu moins chers car vous n'achetez que l'image et la téléchargez ensuite, il n'y a pas de prestation de service derrière.

13. Y aura t-il d'autres éléments, créations, visuels au fur et à mesure ?

Oui ! Alias Créa Express commence petit mais veut devenir très grand ! L'idée c'est de créer une base de données de visuels très importante. Au fur et à mesure, vous verrez d'autres personnages, éléments, typographies, fonds, visuels, images thématiques etc... agrandir la banque d'images. Il vous faut juste être un peu patient, ça prend du temps de créer toutes ces illustrations en amont.

14. Pourquoi avoir choisi ce nom de site : Alias Créa Express ?

avec Alias, votre Créa, vous l'avez en Express...
Alias parce que c'est mon pseudo, Créa parce qu'il s'agit de création et que l'url de mon site web est www.alias-crea.com et Express pour le côté rapide dans le sens vite-fait, bien-fait. En quelques clics, vous choisissez vos éléments et sous moins de 3 jours ouvrés, vous obtenez une jolie bannière professionnelle faite par mes soins !


Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Ecrivez-moi directement et je me ferais une joie de vous répondre dans les plus brefs délais : alias.crea@gmail.com